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不到30秒，有人就喊出了“纳尔逊曼德拉”。 为什么。有一件事曾令我质疑领导在谈判过程中发挥怎样的掌控作用。 一位新州长刚刚履职，我的团队与他的商务部部长进行了一次会谈。或者我过一段时间再打给你。 ” 尽最大可能，不要放弃与对方交流的机会。 这将会对你的谈判有所帮助。 尽可能打电话 如果主动打电话的一方是你，那么你可能会准备得更充分一点，因为你一定是挑自己状态比较好的时候打电话的。“没有这种标志，”我坚持说，“我在这里开车，当然特别注意路标。 那条路上没有只准走巴士的路牌。 ” 伯纳德斯坚持他的看法，说标志就在那里，清清楚楚，巴士专用。 我也坚持我的看法。 所以我们别无选择，只能披星戴月，拖着疲惫不堪的身体，带着愤怒的情绪，开车回到现场，看谁是对的。 这就是那条路口的标志（见图9.3。 图13 这个标志“清清楚楚地”告诉你小汽车不能进入了吗。”当她描绘这本书时，罗伯特身体后仰，闭着眼睛，内心构思用什么颜色在封面上。 创投会上，他打了一条和选定的图书封面同色的领带。” 如果你得到了否定的回答，那么接下来问：“谁有权力打折扣呢。 ” 使用“信用卡技巧” 当你确信双方已经就价格问题达成一致了的时候，你可以向对方提供两种可选的支付方式：要么用信用卡原价支付，要么用现金支付，但是要再便宜些。 因为很多的代销产品在顾客用信用卡支付的时候是会向店铺抽取一定的信用卡销售提成的。
她想要采取行动，但是她太想完成交易，以至于她答应单方面毫无保留地分享她的全部想法。 在下面两段对话的第一段当中，她的勇士展现得淋漓尽致。当你的谈判对手正在仔细琢磨你身上的触发器和热按钮，并力图以此控制谈判局面的时候，你该怎么办呢。 认识自己的触发器和热按钮。 例如： 你总是认为你应该得到最好的结果吗。 （有些人对钱过于在意，他们会开20分钟的车去把刚买的电池退掉，只是因为另一家店便宜 2美分。 你见过这样的人吗。 〕 你认为每一场谈判都必须明确分出输赢吗。 当别人根据你的眼祌对你做出某种判断的时候，你会不会纠正他们的错误。 对手的轻蔑与傲慢会成为你反击的热按钮吗。积极的人会给人带来正能量以及乐观情绪。 相反我们天生就倾向于讨厌那些会给我们带来坏情绪的人。没有了你，她们怎么办。 ”随着她的强势恋人的呼声越来越强烈，朱丽叶开始妥协：“我想，我还是拒绝她吧。潜意识信息 我们整天都在向人们发送潜意识信息。 它反映于我们如何走路和穿着，我们拥有什么样的资产，我们开什么样的车等。 所以仅凭走进房间的简单动作，你就可能已经向谈判对手释放了潜意识信息。闻价色变 在谈判中，“闻价色变”指的是当对方提出某一个定价之后，故意做出非常惊讶的反应。 这种反应可以用很多不同的形式表现出来，比如你可以很平常地说：“您是在开玩笑吧。 ”当然有些人喜欢更为激进的方式，他们还可以表现得更加震怒。 当对方说出“价钱是XX”的时候，你可以简单地眯起眼睛，深吸一口气，然后用质询、惊讶的语气问一句：“多少钱。“请问您有权决定打折吗。
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