贾里德在酒吧里对他的朋友亚历山大说
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在哈佛法学院的谈判课程里，我们要求学生记录他们每日的心得，然后在每周末上交。不仅因为从品牌的角度来说它代表能量，还因为它含有蓝色成分，而蓝色是能量之源。男性和女性 重要提示。 当你试图与对方拉近距离的时候，要注意到男性和女性所偏好的拉近距离方式往往是有所差别的。 绝对不要和陌生的男士正面相对而立，绝对不要和陌生的女士肩并肩而立。 接近一位女性，你应该从正面直接接近。你负责处理一系列复杂事项，并且己经花费了一个晚上核对数据。 然而，就在你开讲几分钟后，一名同事打断了你。掌握了微表情，有助于你在谈判中心明眼亮。优质的开放性提问只需要问一个问题，就可以让对方深思熟虑，并且在自己觉得考虑好了之后再作答。 一般情况下，开放性提问都有一个普遍规则：这些问题都是以“什么（齔社〕”“为什么（齔0”“哪里(齔6『6〕，“什么时候(界，“谁(齔0〕，“怎样”或者“请为我介绍……”等字眼开头的。这就是他们的个性，他们的心理类型。 还记得卢旺达项目的拨款申请人贾里德吗。 他在绩效考核中获得的反馈能帮助他丰富领导风格，可他却立即开始联系猎头公司。 贾里德在酒吧里对他的朋友亚历山大说：“这就是我，要么接受，要么我走。假设有两家企业在几年前围绕共同研发新产品曾举行谈判。
重要提示。 不要去打没有把握的仗。 有时候你需要顺应对方的意见，收敛你的骄矜，继续前行。如果对方还是得寸进尺，向你提出进一步的要求，那么你就可以提出一些交换条件。 比如你可以说：“我会给你这个的……但是我们需要……你要提供给我们。 ” 减缓冲击 当你有坏消息要告诉对方的时候一一比如说你要涨价，或者你支付不起对方所要的价格一一这时候一定要把通知消息的时间拉长，要事先降低对方的期望值，然后给对方一个比期望值略高的答复。平衡运行的勇士既能坚持自己，也能避免侵犯他人。 梅森和科迪都没能有效地运用他们的内在勇士。 他们不是回避问题，就是展开攻击。你想给别人留下怎样的印象：是“这人不可小觑”“这人值得信任”“这人很友善”，还是“这人是为谈判双方好”。可是当人们重新回看那一段回 忆录像的时候却发现，当时赫鲁晓夫并没有脱下自己的鞋子。 实际上他摔在谈判桌上的那只鞋子是在他刚要表达自己愤怒的时候旁边一名助手递给他的一只备用鞋子。此刻，你的思想者强烈认同哪些观念。 与这些观念不同甚至完全相反的观念是什么。#让我听听您有什么难题。 您想怎么解决呢。在有意识地观察一段时间之后，我们就可以形成无意识的习惯行为，甚至不用刻意去思考了。 对我们的谈判有用的信息主要是通过我们的感官进入我们的头脑中一一而两个最主要的感官媒介就是视觉和听觉。尼克：在我看来，我们将在未来五年内把生产和研发转移到上海。 那么我们这里的人员该如何调整呢。
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